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✓ 亚马逊Review Checker之4大工具资深卖家必须拥有！
✓ 辨识亚马逊上刷单Fake Reviews的9种方法
✓ 最深入、最全面的亚马逊刷单检测及差评告警工具！
✓ 13169字，免费阅读！
✓ 为什么刷评黑科技屡禁不止？
✓ 什么是Amazon Review Checker？
✓ Amazon Review Checker如何抓鸡？
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在亚马逊中，中国卖家已经将刷评当成了不可或缺的运营手段，甚至是不二选择。
那么，卖家为何会这么热衷于刷单这种不合规的玩法呢？
认为刷review是其亚马逊运营的最佳解决方案的卖家，当然是觉得这是提高listing排名的捷径，从而带来更多订单。
David总结中国卖家钟爱刷单的心理不外乎下面几点：

✓ 卖方认为刷单是增加销售的最简单粗暴的玩法
✓ 5星好评数量是提高产品排名的最佳手段
✓ 竞品太多，刷单是拯救滞销FBA库存的救命稻草
✓ 新品上架推广成本高时间久不如刷单来的简单
✓ 提升品牌知名度
✓ 为产品质量背书
✓ 为卖家的客服质量背书

-- 本篇文章目录 – 

#1. 什么是Amazon reviews?
1.1 怎样判断一条review是否合规？
1.2 亚马逊的评论可靠吗？
1.3 亚马逊是否有虚假评论？

#2. 认知Amazon Review Checkers
2.1 什么是Amazon Review Checker？
2.2 辨识亚马逊上刷单Fake Reviews的9种方法

#3. David分享测评的4个Review Checkers
3.1 Amazon Review Checker如何使用？
3.2 CamelCamelCamel
3.3 Helium 10 Chrome Extension
3.4 AMZ Reviews Tracker
3.5 Fakespot

回到亚马逊选品这个话题，在上一篇分享中，耀阳会测评了14个亚马逊产品研究&选品工具测评，点此阅读：付费|免费靠谱工具一网打尽！Amazon Seller Tools之(3)
其实盯住竞品及其reviews，也是亚马逊卖家选品思路中，衡量一个产品是否有钱途的重要依据。
这个逻辑很简单，如果某个竞品的reviews数量大，且好评数量较多，这个产品肯定是爆款，可以跟卖上架。
如果reviews数量少，且差评不绝于耳，卖家最好选择远离，或者等这个产品迭代改善之后，才能上架推广。

所以在研究产品时，review是非常重要的选品指标。
然而，亚马逊平台上的产品数量每天都在增加，到2020年底，listing的数量已超过1200万。
因此，手工追踪大量产品的数量，工作量太大并不可能。
另外，正如上文所言，这些reviews中还充斥着大量的虚假刷评，如果不加以甄别，绝对会干扰选品。
在接下来的分享中，David介绍Review Checker这个强大的工具，帮助卖家识别虚假评论 - 让我们一起测评最强大的Amazon Review Checkers。

#1. 什么是Amazon reviews?

亚马逊Review也是卖家口中的“留评”，reviews的多少，reviews的分数高低，直接影响了listing的排名，所以在亚马逊运营中非常之重要。
留评的前提是买家购买了产品之后，才能撰写对产品的真实评价，也就是鼓励的honest reviews。
Review的条件其实并没有太多的限制，任何亚马逊平台上有注册亚马逊买家账户的用户都可以对产品的listing做出评价，所以也就造成了刷单刷评现象的泛滥。

1.1 怎样判断一条review是否合规？
目前，通过专业的检测工具比较靠谱，在下文中，耀阳会David将分享4个工具测评。
在检测中，需要关注下述细节，如果全中，那么fake reviews的嫌疑极大：
✓ 无论是好评还是差评都没有涉及产品的大量细节之处；
✓ 刷评并无产品功能等详尽的信息 - 通常寥寥数语；
✓ 在短时间内出现大量评论 – 一看就是机器人或者人工发表。

1.2 亚马逊的评论可靠吗？
目前，平台上大多数评论都是可靠的，但是仍然需要使用下文分享的工具来保护免受错误信息的侵害。 
此外，亚马逊的A9算法会严格驱逐刷单账号。

1.3 亚马逊是否有虚假评论？
亚马逊使用强大的算法来打击刷单，但各种“黑科技”屡禁不止。 
通过机器人、或者付费给所谓的“服务商”刷单，几乎成了鸡国卖家的工作日常，非常之可悲。
所以，建议亚马逊卖家在选品研究时，使用工具，擦亮双眼，免除虚假reviews的干扰。

#2. 认知Amazon Review Checkers

亚马逊卖家在研究选品时，也会搜索特定产品检查其reviews，然后才确定是否值得关注或者上架销售。
如果手工查阅reviews，非常之耗时费力，这时需要使用查评的自动化工具review checker。

2.1 什么是Amazon Review Checker？
亚马逊虚假评论检查工具是卖家选品研究的好帮手，可以帮助了解在平台上看到的reviews是否由真实客户完成。
真实的reviews，其逻辑是，买家希望分享其购物体验 - 他们决定如何给卖家评分，1-5星；在评论中，则会分享使用心得等。
排名和评论有助于跨境电商品牌提高美誉度，因为reviews体系取决于商品和服务的质量。
不幸的是，大量中国卖家雇用所谓的“服务商”留下虚假评论，混淆视听，这就是为什么需要亚马逊评论检查工具。

2.2 辨识亚马逊上刷单Fake Reviews的9种方法
你必须清楚，在亚马逊平台上，也有大量评论是虚假的。
David准备了一些技巧，可以帮助卖家变得火眼金睛，让那些“黑科技”们无处遁形：

✓ 注意reviews的语言
这个在数据比对下基本是裸*体的 - fake reviewers经常在不同的产品上使用相同的phrases，如果查重率太高，肯定是水军好评。
✓ 仔细研究5星好评的feedback
如果产品的好评过于简短，则该review不太可能是由真实买家撰写的。
通常，对某件商品有完美体验的买家，都希望倾诉一个与之相关的完整故事。
✓ 检查review中是否有“verified purchase”标记
亚马逊服务器会用此标签来标记真实的买家身份 - 因此，可快速识别出虚假的reviewers。
✓ 留评时间
如果发现好评几乎是在很接近的时间段发布的，请不要相信它们，绝对是水军所为。
✓ 比对买家秀图片
所谓的“服务商”如果上传的照片场景近似，甚至雷同，那就是刷单无异！
✓ 差评过多
如果发现某个listing差评比较狠毒，请注意这些肯定是竞争对手所为 - 某些鸡国卖家非常无耻，除了价格战还就是玩这些阴的。
✓ 评论中包含商品的全名
真正的买家不会费心费力打字在好评中书写完整的长文字品名。
✓ 文字的通顺且母语
那些看起来不自然的评论，可能是由使用SEO关键字的工具撰写的。
✓ 用词
记住，真正的买家会尝试描述产品的优缺点。
他们想帮助其他人做出正确的选择。
刷评则极为无耻地吹捧产品，大量使用amazing, cool, fantastic这些极端词。

一句话，虚假评论不会为其他卖家提供有关产品的任何有用信息，都TM废话一堆。美国主流媒体已经关注这个严重问题，可点击观看下面CNBC发布的访谈视频：

#3. David分享测评的4个Review Checkers

越来越多的跨境卖家跳入亚马逊这个大坑，
遗憾的是，这个受欢迎的市场正淹没在刷评刷单的汪洋大海之中。
所以，借助有效的Amazon评论检查工具，才能够成功地开展业务。 
借助A9和下面David即将介绍的最好的Amazon评论check工具，就可以更轻松地发现作弊者，达成合乎逻辑的选品。

3.1 Amazon Review Checker如何使用？
亚马逊平台本身的算法已经能够杀掉大批刷评，刷单在平台基本是不可容忍的欺诈行为，绝对是0容忍。
而Review Checker工具的工作原理是近似的。
Checker通常能够识别出一个Reviewer最近留下了多少好评，检查整个亚马逊体系内是否出现了相同的评测照片，并刮取所有出现了5星好评的rating，等等行为的交叉比对。
当然，这只是冰山一角的checker功能，这些工具通过大量的算法功能，针对reviewer的平台行为及内容，进行全面的reviews研究，让刷评的挑梁小丑及卖家现行...

3.2 CamelCamelCamel
David为何第一个推荐这个工具，因为清楚鸡国卖家并不习惯购买付费工具。
那么，这款工具就成为第一选择，卖家可以在这里免费创建帐户。 
目前，大量欧美卖家注册了这个服务，特别是FBA卖家群体。
阅读过David之前的4篇亚马逊工具分享后，
亚马逊选品神器Jungle Scout，11270字深度测评，Amazon Seller Tools之(1)
14个亚马逊关键词研究工具测评，付费|免费靠谱工具一网打尽！Amazon Seller Tools之(2)
14个亚马逊产品研究&选品工具测评，付费|免费靠谱工具一网打尽！Amazon Seller Tools之(3)
6个亚马逊价格追踪工具 & 7个FBA计算器，Amazon Seller Tools之(4)

卖家会清楚Camel Camel Camel的主要功能，还是其强大的价格追踪及研究、和价格监控的即时消息提醒告警功能 - 当竞品调价时，工具会通知卖家采取措施跟进。
所以，亚马逊评论检查功能并不是这个工具的首要功能，而且，该工具是其关联公司开发的，骆驼工具将这个功能打包到其工具集，所以，对David而言，这个工具聊胜于无而已，如果不想购买付费服务的卖家，可以先使用看看效果能否接受。

进入此工具的官网链接如下：
https://camelcamelcamel.com/

3.3 Helium 10 Chrome Extension
David分享的第2个工具非常之强悍，集成了13种功能，可帮助卖家获得更好的Amazon运营能力，主要包括：
✓ 关键字研究，
✓ Niche利基市场分析，
✓ 选品功能。

其内嵌的留评真实性检测功能，则可在下面2给工具集中实现： 
✓ Inventory Protector，和
✓ Cerebro
这些功能将帮助卖家快速甄别出所有的刷评。 

点此进入Helium 10官网访问链接。

3.4 AMZ Reviews Tracker
这个工具提供了一项称为Amazon Critical Reviews Tracker的强大功能，可让卖家监控自家listings出现的差评，并及时处理。 
此外，卖家还可以浏览此类评论的具体问题，并帮助联系买家尝试消除差评。 
竞争对手可能会跑到卖家的listing下面差评，以拉低产品的总体评分，这时，这个工具会监控并尝试挖出始作俑者。
所以，购买这个工具的服务之后，卖家可以不用24小时盯住自家listings的动态变化，工具自动值守，帮卖家查看每一条新出现的reviews，并精准定位对listing3星留评甚至更低的“坏人”。 

AMZ Reviews Tracker官网链接如下：
https://amazonreviewtracker.com/

3.5 Fakespot
这个工具的宣传语是，为那些努力在与刷单斗争的人们带来希望，很正义的说。
进入其官网，看到的第一句话是：“Say no to fake reviews and counterfeits.”
David发现，目前，这个工具可供5个平台的用户使用，但Amazon是其中的主要发力的市场平台。
如何使用此工具检查亚马逊评论？
非常容易！
卖家只需要复制感兴趣的产品的URL，然后将其粘贴到搜索框即可。
该工具迅即提供检查结果。

这个工具的强大之处在于服务基于大数据分析。
卖家可以用来搜索虚假评论和差评。
该工具肯定是付费的，但提供试用。

David建议使用其Chrome插件版本，可在其官网链接下载安装：
https://www.fakespot.com/

David建议：
索评是亚马逊运营的关键，但坚决不要使用刷单这种所谓的黑科技。 
当出现差评时，需要及时处理，消除影响权重的不利因素。
David测评了业内主流的review checker工具，推荐了4个靠谱的应用及插件 - 包括CamelCamelCamel，Helium 10 Chrome Extension，AMZ Reviews Tracker，及Fakespot，不得不说它们是业内功能较为全面的解决方案，可选择使用。 

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