玩转WhatsApp营销,耀阳会5大必杀技分享(2)!

在上节分享中,耀阳会「唯一官网:YaoYangHui.com」即时通讯营销女神Lotus姐姐,分享了一系列有关Whatsapp的惊人统计数据,及通过Whatsapp做跨境电商推广的强悍功能,点此阅读更多
在本节分享中,Lotus姐姐继续为你讲解优化Whatsapp推广campaigns的5个要点,她是这样说的: 
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现在,你已经看到,通过WhatsApp来推广你的产品,能大大提升客户转化次数。 
世界各地的许多online shops都证明了这一点,他们也清楚地看到了这种IM工具提升销售订单的潜力。

#6. 在线客服提升转化
无论是通过文字聊天,语音通话、还是视频通话,WhatsApp都能为客户解决疑虑。 
通过这一策略,不仅可以提高服务质量,还可以通过直接和个性化的服务,直接提高客户的种程度。
在这方面,我们建议利用Whatsapp Web优化在线客服流程,并提高新客户的订单转化。 
值得一提的是,很多“外贸小姨子”们还不知道,Whatsapp其实有基于PC端的桌面应用版本,能够直接使用键盘,麦克风和PC相机,这比在手机上工作更加舒适和高效...「咨询David锅微信:32661099」

#7. 善用Group的强大功能
在上一节分享中,Lotus告诉你,每个Whatsapp的群组,可以招募多达256个members。 
通过此功能,你可以创建“collective chat”,其中所有成员都可以进行互动。
在群组你能干什么?
✓ 推出新品
✓ 爆款推介
✓ event发布
✓ 资讯分享
✓ 客户调研
✓ and more...
当然,Lotus在这里提醒你,千万不要把group完成了微信朋友圈卖货的玩法,“微商”那套绝对是要逼走Whatsapp好友的故事...「咨询David锅微信:32661099」

#8. 放弃纯文本推出“富媒体”
为了吸引和留住观众的注意力,你必须在规则允许范围内,善用Whatsapp的游戏规则。 
因此,在编写消息时,Lotus姐姐建议使用斜体和粗体作为突显信息的方法。
✓ 斜体(italics)规则
应该将短语(phrase)放在低连字符(low hyphens)之间,如下所示:
_Hello_
✓ 粗体(bold)规则
您必须将短语放在星号(asterisks)之间,如下所示:
* Hello *。
其余的玩法,包括通过视频,GIF,照片和链接,去丰富你的消息。 
最后,不要忘记添加表情符号(emojis)以增加货物的表现力。
静下心来,研究其他跨境人在Whatsapp上的玩法,抓住流行的沟通套路,「耀阳会唯一官网:YaoYangHui.com」,你才会被这个应用上的“文化”所接纳...

#9. 拒绝垃圾信息
Whatsapp站内信息的质量,是留住潜在受众兴趣的唯一原因。
请记住,你的好友提供他们的电话号码给你,这是一种信任。
因此,必须在你的message中提供高质量的“尊重”。 
所以,Lotus姐姐建议你的message有如下必须的组成部分:

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此外,建议"外贸小姨子"们在发送message时,
✓ 不要发送多个一句话的message
有屁就放,但别打扰,让客户手机提示音一直响起...
✓ 不要重复发送同一个内容的消息
✓ 一个段落,一个段落的发送
一旦客户觉得你烦,发起spam投诉,你的号很快就会挂掉!「咨询David锅微信:32661099」

#10. 最大限度地使用所有Whatsapp的强大功能
首先,
✓ Profile精心制作
好比cover图,要充分提现你的商业和业务形象。
✓ 专业的logo
一个有吸引力Logo,是与潜在受众建立忠诚度的基础,所以,还是花点钱做个好看的企业VI吧!
其次,
在共享地址时,建议使用"send exact location"功能,「耀阳会唯一官网:YaoYangHui.com」,充分利用Google Map的强大功能,实现互动。
还有,
未经允许,发送促销信息,在欧美很多国家是非法的,也是最被人厌恶的action之一。
在这种情况下,把你的促销信息,在Whatsapp的status去更新,就足够了。
记住Status的机制,是留存24小时,然后就消失了。
不用担心,系统会在你的名字上面加一个Circle去提示你的好友阅读。

综上所述,Whatsapp在潜在用户渗透率方面,推广信息送达的直接性方面,以及用户定位的精确性方面,该应用程序成为跨境推广的完美方式。
理想是美好的,然而现实是骨感滴,你是否知道:
Whatsapp Marketing的基本门槛是,
获得构成你目标受众群体的电话号码是必须的。
要了解如何获取此类信息,并创建客户数据库,投放Whatsapp marketing campaigns,耀阳会即时通讯营销女神Lotus姐姐会在下一节继续分享,敬请期待!
很多外贸小姨子在使用的过程中往往会遇到以下这些问题:
1. 无法注册Whatsapp账号或者账号一注册就被封
3. 账号被封申诉无路,丢失大量宝贵客户资源
4. 手工发送信息成本高,效率低
5. 获取客户号码不活跃,批量发送导致封号
6. 客户信息无法及时回复,客户服务体验极差
不用担心,以上问题将在本课程中为你一一解决。
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【本课程视频内容包括】
1. 通过美国虚拟手机号,批量注册外贸WhatsApp账号!
2. WhatsApp养号规范分享,大大降低封号几率!
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4. 外贸WhatsApp如何申述解封具体操作!

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