「24页,3,920字」为什么必须升级使用WhatsApp Biz Account? WhatsApp营销从打造专业的WhatsApp账号开始

WhatsApp Business和WhatsApp Business Solution,也就是Biz API账号,已于2018年初推出开服。它们与跨级卖家通常使用的WhatsApp私人账号不同,是一款专门面向中小企业主的应用程序。

WhatsApp Business和API账号可以帮助用户轻松地与客户建立联系和忠诚度,Business版本在Message个人版的基础上,则提供了一系列专门为企业定制的功能。

所以,强烈建议跨境卖家将账号升级为WhatsApp business account,以更加专业的品牌形象呈现到潜在客户面前。

耀阳会「唯一官网:YaoYangHui.com」在本文的分享中,将为你讲解WhatsApp商家版的使用指南:

本文完整内容目录:

一、为何要使用WhatsApp Business和API

二、如何创建WhatsApp Business帐户
1 苹果安卓手机无法下载WhatsApp Business的原因
2 如何注册或迁移WhatsApp私人账号到Biz Account
3 如何完善WhatsApp Business Account的基础信息
4 怎样从常规的Biz“企业帐户”认证为“官方企业帐户”

三、Biz Account的4个必须使用的强悍功能
1 什么是WhatsApp Business的快捷回复功能
2 什么是WhatsApp Business的自动回复功能
3 什么是WhatsApp Business的自动问候用户功能
4 什么是WhatsApp Business的互动数据洞察功能

四、如何使用WhatsApp Business挖掘潜在客户
1 如何使用WhatsApp Link发掘潜在客户
2 如何细分联系人和WhatsApp Business Broadcast
3 通过WhatsApp Biz挖掘客户的上限是多少?

五、WhatsApp Biz的升级版WhatsApp Business API
1 什么是WhatsApp Business API?
2 申请WhatsApp Business API使用的3个目的
3 如何为WhatsApp Business API设置商家资料

六、高效使用WhatsApp Business API的4个步骤
1 WhatsApp API账号允许发送的2种message类型
2 如何选择加入WhatsApp Business API
3 什么是WhatsApp Business API的会话消息
4 什么是WhatsApp Business API的模板消息
5 什么是WhatsApp Business API群组消息

一、为何要使用WhatsApp Business和API

很多人一提到即时通讯营销,第一反应都会想起依托Facebook的Messenger工具。但事实上,WhatsApp比Messenger的用户基数更为庞大。

从下图的数据中我们可以看到,WhatsApp的用户高达15亿,每日活跃用户1高达十亿!远远超过了Facebook message!

现在,外贸企业已经无需使用WhatsApp的私人账号来回复客户,因为WhatsApp官方特意上线推出了企业专用的Business版本!

通过Business账号升级入口,用户可以设立一个企业的官方账号,并且能在官方账号上展示你的营业时间、联系方式、地址以及官网等等,比起使用私人账号回复更具专业性!

而且,耀阳会撸Sir「微信:30208399」实测发现,使用WhatsApp Business版本与现有及潜在客户联系,还能大大降低被封号的几率。

在WhatsApp Business Account的基础之上,针对有IT开发能力的用户,Facebook还开放了接口,也就是WhatsApp API功能,大幅提升了企业和用户的交互效率。当然,获取API的难度极大,全球已开通API功能的公司仅3000多家,可见这个资源是多么的稀缺…

二、如何创建WhatsApp Business帐户

首先我们需要一个电话号码和手机,准备就绪后,可在Google Play商店、或App Store中下载WhatsApp Business App,而不是WhatsApp App。

1 苹果安卓手机无法下载WhatsApp Business的原因

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