Acknowledgement 洞察41个WhatsApp电商功能数据

WhatsApp是过去10年中市场绝对领先的即时消息IM应用程序。 在其他几个竞品IMs应用起起落落的情况下,WhatsApp却在其功能服务的稳定性和功能持续迭代方面岿然不动。 WhatsApp始终关注用户的需求、并不断优化用户体验,目前已经成为互联网用户中最受欢迎的IM App。

耀阳会通过这些数据分享,希望WhatsApp这个应用程序能够吸引中国卖家的眼球,因为该应用拥有全球最大的活跃用户群之一 - 实际上仅次于Facebook:WhatsApp上发送的messages,平均打开阅读率高达98%,且在收到后3秒之内被阅读的比例最高!
而且,随着WhatsApp Pay的上线开服,跨境业务通过这个平台完成流量的订单变现变得如此便捷。随着WhatsApp业务的运营范围不断开发持续支持移动端设备,跨境电商卖家与潜在买家之间的沟通、购买入口、购买行为的变迁,很可能让WhatsApp成为跨境电商竞争的关键战场 --

为了更好地了解这个跨境卖家最常使用的App,耀阳会在这个系列教程中分享41个WhatsApp营销数据和统计信息。 主要内容包括:

#1. WHATSAPP功能迭代的9个重要数据
#2. WhatsApp应用程序使用的10个震撼数据
#3. WhatsApp用户统计的12个数据
#4. WhatsApp Business的9个营收营销数据统计
#5. WHATSAPP的7个其他重要统计数据

WhatsApp在很多国家,都已成装机必备的国民级应用,基本上成为用户的第2个手机号码。 在这里,耀阳会为跨境卖家披露WhatsApp的重要统计数据,这是应该密切注意跨境营销决策依据,及应该具体执行哪些WhatsApp推广方向。 

#1. WHATSAPP功能迭代的9个重要数据
WhatsApp由Brian Acton和Jan Koum于2009年创立。他们俩都是Yahoo!前员工,合做时间超过20年 - 一对好基友。
Brian和Jan在2007年双双辞职离开了Yahoo!,在创建WhatsApp这个伟大的产品前,在南美厮混了1年之久。
Brian Acton履历非常绚丽,毕业于全美排名第一的斯坦福计算机系,职业生涯从罗克韦尔起跳,混过苹果、Adobe,在雅虎历练9年,最终成为麾下500名IT工程师的Engineering VP,操盘过雅虎巴拿马计划这种巨型项目。
坊间津津乐道的是在南美玩极限飞盘时,这哥俩也申请了Facebook上的工作,但“惨招拒绝”。而几年后的2014年2月24日,Facebook拿出$190亿收购了WhatsApp,小扎的脸被抽的啪啪的,哈哈...

1.1 WhatsApp Inc于2009年2月24日成立。
Koum将该应用程序命名为WhatsApp,取自what’s up的谐音 “发生了什么”。
1.2 几个月后,他们启动了具有消息传递组件的WhatsApp 2.0,用户瞬间暴增了25万。
1.3 2009年下半年,WhatsApp发布了发送照片的功能。
1.4 到2011年,WhatsApp已然成为App Store中下载次数最多的应用程序之一。
1.5 2013年,WhatsApp每月活跃用户已超过4亿。

1.6 2014年2月19日,Facebook以190亿美元收购了WhatsApp Inc,这是互联网行业迄今为止最大的一笔收购。
1.7 2016年,WhatsApp免除了1美元的功能订阅费用,成为免费应用程序。 WhatsApp Web端应用也于同年推出。
1.8 在WhatsApp八岁生日的2017年2月24日,他们推出了类似于Snapchat的status feature新功能,此功能受到其用户群体的热烈欢迎。
1.9 2018年1月,WhatsApp Business业务启动。

面对小扎和Sheryl Sandberg要求WhatsApp尽快商业化的压力,及准备在WhatsApp平台启动付费广告投放,Brian都毫不客气地怼了回去 - 最终,Brian离开了Facebook,这时距离他最后一批股票行权仅剩下1年的时间。
这可能是历史上为坚持自己道德立场所付出最昂贵的代价 - 在离职前这哥们拍了一张Facebook股价的截图,这个决定让他失去了8.5亿美元的财富。这时,46岁的Brian身价36亿美刀...

#2. WhatsApp应用程序使用的10个震撼数据(截至2020年7月)

耀阳会发现,在2018年之后,WhatsApp并未推出颠覆性的新功能,仅对其现有功能进行了优化和迭代,例如status,参考下面相关数据统计信息:

2.1 WhatsApp已在全球180个国家/地区拥有超过15亿用户。
2.2. 每天大约有100万新用户在WhatsApp上完成注册。

2.3 日活用户已经超过5亿

2.4 用户每天打开WhatsApp23-25

2.5 每天有超过58的用户会多次打开使用WhatsApp

2.6 每天有超过4.5亿用户使用WhatsApp Status服务。

2.7 每天在WhatsApp上进行超过1亿次语音通话。 用户每天在WhatsApp呼叫上花费的时间超过20亿分钟

2.8 WhatsApp每天完成超过5500万次视频通话

2.9 总共有超过10亿个WhatsApp group

2.10 每天通过WhatsApp发送超过650亿条消息

#3. WhatsApp用户统计的12个数据(截至20207)

3.1 WhatsApp用户分布在全球193个国家中的180个地区。

3.2 WhatsApp支持60多种语言

3.3 WhatsApp是全球最受欢迎的移动消息IM应用程序。

3.4 印度的WhatsApp用户数量最多,约为4亿。 巴西紧随其后,拥有约1.2亿用户。

3.5 WhatsApp在美国拥有约6800万用户

3.6 WhatsApp市场渗透率最高的国家是荷兰(85%),其次是西班牙(83.1%)和意大利(83%)。

3.7 中国只有200万人使用WhatsApp

3.8 印度人使用视频通话功能的人数比其他国家/地区的人多50%。

3.9 报告显示,到2021年,美国的WhatsApp用户将增长到2500

3.10 平均而言,女性用户比男性用户更喜欢在WhatsApp上发送消息。


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