耀阳会发现，数以千计的外贸小姨子和跨境企业在使用个人WhatsApp帐户开展外贸业务。
WhatsApp作为全球最受欢迎的消息传递应用程序，拥有15亿活跃用户，覆盖全球大部分国家和地区。
外贸小姨子们普遍地将WhatsApp用于潜在客户生成，客户关系管理和客户服务等方面。
那么，我们为什么不直接使用WhatsApp Business账户呢？
WhatsApp Business于2018年初作为面向中小型企业的Android应用程序推出。
使企业可以轻松地与潜在外贸客户建立联系并增强客户对跨境品牌的信任感，
通过WhatsApp Business的特殊功能将帮助我们有效节省时间，提高订单转化。
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如何细分Business联系人，根据用户类型发送不同的Broadcast？
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