「视频教程」Hiver,跨境商城的客服互动神器(2)!

大多数跨境创业者都会采用Gmail作为互动客服的一种方式。
然而一旦业务扩大,
我们会被各种邮件淹没,
也无法为身兼数职的运营人员分配在线店铺收件箱相关联的电子邮件子账户,
这时Hiver便应运而生。
Hiver是一个依托在Gmail/G Suite平台开发的Helpdesk工具,
很适合经验丰富的Gmail老用户使用。
Hiver具有以下优势:
✓ 与Gmail无缝连接;
✓ 可授权并访问数量不限的shared mailboxes;
✓ 提供客服团队协同办公的基础入口;
✓ 提供碰撞警报,防止邮件重复回复;
✓ 具有强大的自动回复功能;
✓ 提供好用的电子邮件模板;
✓ 提供详细的数据分析。
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那么,在本节视频教程中,
耀阳会「唯一官网:YaoYangHui.com」外贸数字营销专家徐依帆.Tracy小姐姐,将为你讲解如何使用Hiver!
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